街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

资讯版 · 发表于 2025-12-21 10:27

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

消息一出，不少人第一反应都是：
“啊？万宁怎么了？”

一、万宁，真的要彻底退出内地了

根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

时间表也给得很清楚：

线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

万宁官方小程序商城：2025年12月28日停止运营

天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日停止运营

官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

二、万宁的撤退，其实一点都不突然

表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？

一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。

先说外部。

美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

再看万宁自己。

它的问题主要有三个：

1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。

外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

到最后，继续扛着，只会越亏越多。

四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

以前，大家图方便：
“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。

消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
而不是货架堆满、体验冷冰冰。

传统药妆店，最大的问题是：

环境普通

体验单一

互动感弱

坪效还越来越低

在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。

五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

翠竹清风 · 发表于 2025-12-21 10:45

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬 · 发表于 2025-12-21 19:57

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题

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