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8月29日,美团旗下的快乐猴首店——杭州大关路店正式开门迎客。到现在差不多十来天,店里已经进入正常营业阶段。
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1 `7 Z0 B0 M5 L4 F- Y. m$ @开业当天的表现挺不错,生意火爆。据业内人士透露,首日销售额冲破了40万,比原本预计的30万高出不少。不过《商业观察家》向美团求证时,对方说“这个数字不太准”,意思可能是40万还低估了。
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% z& v9 Z( A5 h- Q7 H0 i% G+ E, U紧接着,快乐猴在杭州湖墅南路的美达丽阳二店也已经在小程序上线,预计9月开业。! F7 z: a% n- w# X" S
, c- i$ f1 @5 r* }4 f0 q行业怎么看?: f& B# S2 A' u9 B3 B0 N; ?5 ^
6 R, e$ o) e: w! Q! z9 Z过去十天,杭州本地不少零售、商超、便利店的人都去店里“取经”了。《商业观察家》也收集了一圈他们的反馈。( I+ T* j' p: _
$ I( I8 X9 ~+ Z; c: `总体来说,开业第一家店的声势确实不小,但行业里的人普遍觉得:亮点不够突出。
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有超市从业者直言,放在硬折扣社区超市赛道里,快乐猴不算差,但也没什么特别亮眼的地方。做便利店的人就更直接了,说感觉未来挺难走下去。1 h9 y$ o' O+ E5 t( c
( ]/ O6 l8 @1 D# x: W0 K& K2 _6 X一句话总结:+ o: S2 S+ p! r: S8 b% F9 U: N
“没有再去一次的理由,这才是最大的问题。”$ L4 ]* d. C0 b1 z+ G( O( E) D! {8 k
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从整体业态来看,快乐猴像是“照抄”了奥乐齐、盒马NB等硬折扣模式,该有的东西都搬了过来,但差异化不足。: R; g" T; o5 ^2 M, @3 m; H- m0 c
# e j0 V. i2 T, x, u# E两大短板:自有品牌 & 到家业务* r, O- a% h' d) d8 o; U
1. 自有品牌还没打出来6 p* X- g/ \6 x( y. {) W# c: o
) r$ G" n; v: c. X硬折扣超市的核心竞争力,其实就是自有品牌。SKU少(一般就一千多种),就更得靠自有品牌来拉开差距,不然很容易被模仿。( v6 R; y9 \; l( s- ]/ T# J* b
& t$ |' J6 R+ k! k目前行业的老大奥乐齐,自有品牌占比高达90%,而快乐猴首店大概只有四分之一,差距还是蛮大。
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除了占比之外,业内评价自有品牌还得看四个维度:
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占比够不够高
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5 u4 R5 e; p+ j有没有层次感(高、中、低价位覆盖不同人群)8 Q, U$ w, @$ p1 j
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性价比是不是硬. G& {0 }3 r$ P# \* f
( U$ W* Q L8 o: E0 O7 b1 R# s, ^稳定性强不强6 \1 u- x; b- ^+ S' Y
1 n* {5 a- }4 h3 F/ |" O% d8 M* d0 n在快乐猴首店里,这四点都还没完全体现出来。早期一些自有品牌商品价格确实有优势,但要等到开出十几家、规模化之后,能不能保持便宜,才是真功夫。( g+ H9 `# L6 s, m
1 j$ c) X' A8 k9 w, y/ I2. 到家业务还没展开& a% Y* r, }8 ~+ X2 h; r, ~
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大家对快乐猴的另一大期待,是美团把自己的即时零售体系嫁接过来,让超市+配送结合出新玩法。
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) q; f' R- f( `4 t n但从首店来看,还没怎么发力到家业务,主要还是聚焦到店。原因也好理解:硬折扣讲的是“极致便宜”,要做即时配送,还得加上骑手成本,利润空间就更紧张了。
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要想把到家做好,必须靠高比例的自有品牌去撑毛利,否则很难覆盖最后一公里的配送费用。奥乐齐线上订单能占到三分之一,就是因为它的自有品牌够硬;而盒马NB一直不太推到家,就是因为性价比和SKU都不足以支撑。 {4 r e6 P `, `- h! u; F7 q* x8 ~
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