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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。1 S$ ~) `  l+ Z8 q* r' ^! _- m
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北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。
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7 J* Y$ F) p- M这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”
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1 i- g$ o; U  X" o( a% u3 L在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”3 B% A3 D! L1 I8 G% k* H
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看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。
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海底捞的“亲子打法”% K" n, Z" D, _2 {' S* E" I
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周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。; A! V0 Z; G' h5 @  B4 K, g/ p

4 c/ B) f/ J2 f7 V( [他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。
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2 s" C+ {, ]( p/ C8 C还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”' a8 \# Y- W! A. j9 ?% A  V

9 ~  O) W# I8 w* y其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。
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但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。
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# u- \( s* q7 z% `: `( e! @同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。
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今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”# A& E' U6 M6 `- z

4 j0 g5 v& S! j北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。
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一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。: Z" x. v$ F0 I. j, X" _4 X

; @# }" b5 q6 X5 R7 v; a餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?! a1 Q2 U- ?$ f3 ~5 p3 M7 w

- P" U8 v4 v8 d3 ], e: D不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。  O6 b; n, P  g8 T+ {. Y; H
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像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。
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" X/ c: c- J* D! f2 j$ A$ X0 D有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。
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, @% Q. f  T4 o那为什么现在大家都在“抢娃”呢?, b7 [0 l6 w5 \/ t
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品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。
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2 Q' g+ [" c# s( E/ I餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”
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据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。
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8 [2 U9 l) H: l5 h可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。% H6 Z8 M6 Z: R) E

, X9 f# ], @# U+ ]而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。
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4 j( ~# f7 I& ^3 Q& S他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。
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火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。0 U& U$ l" ^. O

2 F0 d4 z, |) b) D& V在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。  E* \% s( a: T. J

5 T( S: H3 c4 M3 d  y* R“抢娃”没那么容易' M* V: m% _  q7 Q+ ?6 b7 r8 `
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不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。
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比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”
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% ^. N: G! b. ]+ |( g! K- N儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。
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$ b  y9 a3 F4 c' i而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。! {. e6 _# A- Z5 u- w

2 R1 |& m( L; H7 G. ~4 v再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。% h6 z' }- K" C( N) y' ~
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所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。6 w% c5 @# K2 }& g( t1 G4 a; y$ y8 t
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有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。
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) T' m$ P5 N$ K& Z而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。7 M; ^2 ?; u! n. r$ N* E: R
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像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。- H" J, G) ^7 Z4 e2 W8 |

: R: l: J3 q0 i$ U2 v( K员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。7 y/ n2 o) ?" u( y/ d' B

! x" X8 _& r9 F1 V最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。4 d, i8 p9 W: s* P- M
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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