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4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。8 p; R6 U' s3 s( B- W- O, O
2 w# O$ v9 O" ]4 U# K' x. Z在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。0 X/ l1 l# c9 V1 B, ~
" T* {' `$ P3 _5 h& O H2 v$ D2 R星巴克真的变了
# k: i& v. x$ B3 y2 L& M4 d* M# L m这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?
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星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。
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0 r2 D# _: {0 r' g( |所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。
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# v2 Y" [( }2 G% k# ]! E6 a现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。# w% ?+ r, c/ g) m/ J
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今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。/ ]" @9 n; `& m
3 h3 c8 E" ?5 y' A1 K1 G本土化,玩得也很认真" ~, [! \, |7 \
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。5 a! v( c; m( \# V" o) v
) ~ A* F7 S7 W: b5 j7 ]比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。
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( s+ t: j% f! ^1 m它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。$ ?/ `- N% f7 D( H4 n% i
6 Q5 O6 r# l4 ?% |. v# T甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
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星巴克也开始玩联名了% F4 r( n8 ] K4 M* H4 a( `
这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。7 K8 G! r9 O1 g' T
9 M' w( l) `0 F, x- I1 G去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。' U/ c" v& o% i1 y( X# b5 c9 Z
* F) T- Q2 _# {' ]' Y0 ~5 ~星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。2 f; S8 T. p/ F- N, j# f
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继续往“下”走,挖掘新机会
8 K1 i3 |- q9 \' k1 r9 V现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇; }4 N2 u! v7 T ?
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数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!% W w8 g: r9 L' e# x* q9 Q
! V2 K/ h: h* B. b3 v1 N' ^3 y特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。; x. z. j9 j+ D# ~* q
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目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。
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0 i; s1 C0 J- {7 {中国,仍然是核心市场3 d/ i* F* Y! z" W2 i+ Y, V
星巴克全球高
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5 E1 C+ F) W+ i2 R3 @7 h5 o在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。- \0 \8 r4 b* t& M a" s/ ~
: p9 C6 y- d4 _7 Q C" y6 M4 @7 X2 j6 Z1 {* o- g% M
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