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最近,国内手机市场呈现出温和复苏的趋势,虽然目前AI技术还没有成为大家换手机的主要驱动力,但手机厂商们已经敏锐地捕捉到新的消费动向,悄悄调整了策略。
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" i5 ~# m8 A; }根据中国信通院发布的报告,今年1到8月,国内手机市场出货量达到了1.95亿部,同比增长16.6%。其中8月份的单月出货量更是同比增长了26.3%。相比海外厂商,尤其是苹果,国内品牌的表现更为强劲,8月份国内品牌手机的出货量占到了整体出货量的92.2%。* ]2 h {+ O4 I/ d. V8 L) t
3 K5 ~, L+ c$ R6 _* E# oIDC中国区副总裁王吉平分析,虽然中国手机市场的出货量相比2016年的4.67亿台巅峰有所下滑,但市场依然拥有约10亿台的保有量,这意味着未来还有很大的换机机会。尤其是今年“以旧换新”成为了各大手机品牌重点推广的策略,许多线下渠道都有醒目的标识,部分机型甚至享有政府补贴,进一步降低了换机成本。
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4 e" s5 L0 Z4 {与此同时,手机厂商们的竞争也愈发激烈。在高端市场,华为的活跃让安卓和iOS阵营的竞争更为激烈;而在低端市场,传音则在海外市场势头强劲。虽然供应链价格上涨有所放缓,但厂商们依然在利润和市场份额之间寻找新的平衡点。! x, Q) _, u7 u1 m
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% k! I6 |6 ?9 O数据显示,第二季度中国手机市场出货量同比增长8.9%,全球市场增长6.5%。从王吉平的分析来看,虽然疫情曾经影响了全球终端市场,但现在整个终端消费已经进入了新的发展轨道。随着全球人口达到80亿,除了印度和非洲之外,大多数国家都面临人口老龄化的问题,因此中产阶级和银发族的消费能力越来越重要。! H+ P6 L% x# \. ]4 o+ s/ d
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他还指出,越来越多的消费者变得“精明自主”,他们喜欢寻找“平替”或者二手产品。同时,中产阶级和银发族也更加追求有品味的消费体验,这推动了手机厂商在二手手机市场的发力。/ E7 C$ i1 _+ s
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苹果就是个典型例子,推出了“以旧换新”的政策和自营的翻新产品,电商平台也在积极推动这方面的业务。事实上,推动“以旧换新”不仅是厂商们为了可持续发展,同时也大大降低了换机门槛。: i7 m, Z2 G6 o2 v; {; x
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IDC数据显示,中国作为全球最大的二手手机市场,今年第二季度的市场容量达到1870万台,占全球38%的份额,同比增长接近10%。预计下半年,随着更多旗舰新品的发布,二手手机市场的高品质机型供应会更加充足,进一步推动市场发展。3 ]% \' A- {/ a& Y
Y1 ~# N/ g& X ~- IOPPO中国区总裁刘波表示,OPPO早就关注二手机市场,并通过补贴政策降低老用户的换机成本。此外,OPPO在售后和软件更新方面也比同业跟进得更快,对老用户十分友好。
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' \( n O& F$ Q5 P刘波还提到,OPPO目前有2.5亿存量用户,这显示出二手机市场的巨大潜力。尽管AI大模型技术的普及还需要时间,但未来的市场需求刺激会越来越多。刘波认为,未来通过AI技术的推广,将进一步唤起用户的换机欲望,给整个行业带来更多机遇。
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除了手机本身的更新换代,销售渠道的变化也是影响厂商销售表现的关键因素。传统的渠道发展方式已经逐渐失效,主流手机厂商们纷纷调整策略,比如在线下有优势的品牌开始加大线上渠道的布局,而在线上强势的品牌则逐步拓展线下门店。
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% [/ t6 l0 R, E刘波介绍,过去的“手机一条街”模式已经不再适用,现在OPPO更关注核心用户和门店的运营,通过打造新的门店形象来提升价值。随着用户消费习惯的变化,手机零售渠道也必须跟着调整。9 B9 \8 p$ M8 @
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李杰指出,目前中国有7亿人把消费时间花在购物中心,因此未来的线下渠道将更加注重互动体验和服务。OPPO将在贵阳开设国内最大的旗舰店,以游戏为主题,这也是OPPO旗舰店战略的一部分。; ]& j( l0 a5 Z' T# I
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